El currículum de Fernando Alonso-Cortés Rodríguez habla por sí solo. Experto en Customer Centricity, miembro de la Asociación Española para la Experiencia de Cliente,  director General de la consultora FindFor (Padre Group), responsable mundial de Consultoría de Customer Journeys en Geometry Global (2012-2017) y Ex Director de Marketing y Comunicación de Goodyear Dunlop Iberia (2006-2009), … Sigue leyendo “Reacondicionando la experiencia de cliente en talleres” (Artículo de opinión de Fernando Alonso-Cortés, Experto en Customer Centricity)