Confortauto Hankook Masters, la red de talleres asociados especialistas en mantenimiento integral de vehículos impulsada por Grupo Soledad y Hankook, formó a 940 alumnos en 2017 a través de 90 cursos.
La Central de Confortauto resalta al respecto que, tal y como viene realizando desde hace más de diez años, sigue apostando por una formación a la carta, “ofreciendo cursos presenciales, y a distancia, con módulos teóricos y prácticos, centrados tanto en técnica; mecánica, alineado, suspensión, sistemas de inyección, diagnosis de averías, electricidad y electrónica, como en habilidades directivas relacionadas con la gestión y organización del taller; técnica de ventas, atención telefónica, gestión de residuos, prevención de riesgos laborales, informática, etc.”
Confortauto explica que los cursos se han impartido en todas las delegaciones de la red en España por docentes del Parque Científico y Empresarial de la Universidad Miguel Hernández, así como por psicólogos expertos en neuromarketing y diferentes especialistas del sector de la automoción.
Al respecto, el departamento de Calidad de Confortauto Hankook Masters señala que “es destacable la gran acogida y participación formativa que ha habido también en 2017, sobre todo en los cursos de mecánica avanzada, llegando a tener listas de espera para acceder a muchos de ellos. Las encuestas de satisfacción nos indican que la impresión entre los asociados ha sido muy positiva y enriquecedora”.
Más de 100 cursos para 2018
Asimismo, la Central de la red de talleres impulsada por Grupo Soledad y Hankook enfatiza que “el éxito de este proyecto formativo sitúa a Confortauto como referentes en el sector y pone de manifiesto su apuesta por una filosofía innovadora, comprometida con el desarrollo y mejora profesional de su equipo humano. Esta cualificación que la red transmite a sus asociados, les permite ofrecer a sus clientes un servicio basado en la excelencia, orientado en el asesoramiento exhaustivo y específico para cada vehículo de una forma totalmente individualizada”.
Por último, Confortauto apunta que “el Calendario de Formación para 2018 ha sido recientemente presentado, y cuenta con más de 100 cursos, entre los que destacan la diagnosis de averías avanzado a través de ESI(tronic), sistemas de inyección, electricidad avanzada o sistemas de control, además de otros conocimientos muy requeridos con tal de estar siempre preparados para ofrecer el mejor servicio a todos los clientes de la red”.
