OPEN y ANCERA han cerrado un acuerdo con Yes We Rate para poder ofrecer a todos sus asociados este servicio de manera totalmente gratuita. Yes We Rate provee a autónomos microempresas y pymes herramientas digitales que les permiten mejorar la experiencia de sus clientes.
“Este servicio, que ya está siendo utilizado con grandes resultados en otras industrias, nos permite diferenciarnos y entender al sector mucho mejor que la competencia, y nos aporta una gran ventaja para entender mejor el funcionamiento interno de nuestras compañías”, comentan desde la patronal.
La aplicación —disponible en PlayStore y Store IOS— es intuitiva, sencilla y rápida de usar, y se puede utilizar de muchas formas diferentes, recopilando la información vía email, SMS, soportes físicos en la tienda/taller o redes sociales, entre otros
El servicio, ya operativo, permite a las empresas recoger información de nuestro cliente, valorar su personal, realizar cualquier tipo de encuesta, comunicar noticias e información relevante, la puesta en marcha de sorteos y promociones y el contacto a través de redes sociales.
“El formato, muy avanzado tecnológicamente, nos permitirá crear un bigdata de nuestra compañía con capacidad de analizar y dar respuesta a las preguntas que queremos/debemos saber responder sobre nuestras empresas”, añaden desde ANCERA.
